הנמכרים היותר
רצועות
5000+
לקוחות מרוצים
כתבו עלינו
תשובות ושאלות נפוצות
יש לכם שאלות או בקשות מיוחדת?
פנו אלינו בצ׳אט, בוואטסאפ או שלחו לנו מייל בכתובת service@frenzi.co.il
באיזה דרכים ניתן לשלם באתר?
אתרנו תומך בכרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים בתוקף - ויזה, ישראכארט, אמריקן אקספרס, מאסטרקארד, דיינרס וביט. אתרנו אינו תומך במזומן. ניתן לרכוש דרך PayPal Express.
האם אתר זה מאובטח לרכישה?
אתרנו מאובטח בסטנדרט המחמיר והגבוה ביותר לקנייה מאובטחת ובטוחה באתרי אינטרנט בעולם.
מה אם אני רוצה להחליף או להחזיר פריט?
בין אם רכשתם מאיתנו והמוצר הגיע תקול ובין אם אתם רוצים להזמין במתנה אבל לא בטוחים אם הם יאהבו:
תוכלו לקבל את מלוא כספכם בחזרה או להחליף לפריט אחר תוך 14 יום מקבלת המוצר**!
כל שעליכם לעשות הוא לא לענוד את הפריט ולהשאירו באריזתו המקורית, לפנות אלינו בצ׳אט באתר או במייל, וזה הכל!
כאשר הפריט ייקלט אצלנו בחזרה, מלוא כספכם יושב אליכם!
**למעט פריטים שנרכשו במבצע של 15% הנחה ויותר
מה הם זמני המשלוח?
יש לנו 2 אפשרויות משלוח
- משלוח לנקודת איסוף - (6 עד 12 ימי עסקים) - חינם!
-משלוח אקספרס עד הבית - (5 עד 12 ימי עסקים) - 35 שקלים
לאילו מערכות הפעלה ניתן לחבר את השעון?
מתחבר לכל סוגי הניידים (אייפון ואנדרואיד)
האם יש אחריות על המוצרים?
כן! אנו מציעים אחריות של שנה מלאה על המנגנון של השעונים החכמים שלנו. האחריות תקפה לשנה מרגע הרכישה וכוללת כל תקלה או בעיה טכנית במנגנון.
שימו לב, האחריות אינה מכסה נזקים שנגרמו משימוש שלא לצורך המיועד של המוצר.